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La presente Informativa Privacy fornisce agli utenti di alanui.it (il “Sito”) le informazioni più complete e chiare sul trattamento dei loro dati personali attraverso il Sito ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE 2016/679) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003). In conformità agli obblighi di legge, la presente Informativa Privacy indica inoltre:

• la natura dei dati personali trattati (come di seguito definiti);
• le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali;
• l’identità e i dati di contatto del/dei titolare/i del trattamento;
• eventuali terzi coinvolti nelle attività di trattamento;
• il periodo di conservazione dei dati personali;
• le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati personali;
• i diritti privacy degli utenti.

 

La presente Informativa Privacy si applica esclusivamente al Sito e non riguarda eventuali siti web o piattaforme a cui il Sito possa rimandare tramite link. Gli utenti di età inferiore a 16 (sedici) anni non sono autorizzati a prestare il consenso al trattamento dei dati personali senza l’autorizzazione dei genitori.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi del GDPR, il titolare del trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Titolare del trattamento dei dati relativi alle attività del Sito è:

• ALANUI S.r.l. – Via Torquato Tasso 1, 20123 Milano, Italia (il “Titolare”).

 

ALANUI S.r.l. non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, gli utenti possono contattare ALANUI S.r.l. all’indirizzo: info@alanui.it.

 

DATI PERSONALI. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO.

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa agli utenti del Sito che li identifichi personalmente, da sola o in combinazione con altre informazioni.

I dati personali sono raccolti automaticamente dal Sito o ricevuti tramite più fonti: moduli, chat, e-mail, app, dispositivi, social media e altri mezzi.

Il Sito tratta dati personali in varie forme per le seguenti finalità.

 

DATI DI NAVIGAZIONE

Il Sito raccoglie dati di navigazione non sensibili con strumenti automatici al fine di consentire e migliorare la navigazione dell’utente (ad esempio, indirizzo IP, data/ora della visita e relativa durata, eventuale URL di provenienza, pagine visitate sul Sito, dispositivo utilizzato e altre informazioni).

Il trattamento di tali informazioni consente agli utenti di accedere al Sito e di usufruire pienamente delle sue funzionalità e dei suoi servizi. Inoltre, i dati di navigazione possono essere utilizzati per verificare il corretto funzionamento del Sito.

Di volta in volta, i dati di navigazione sono trattati in forma anonima per finalità statistiche.

È improbabile che i dati di navigazione consentano l’identificazione dell’interessato. Tuttavia, per loro natura, i dati di navigazione possono consentire l’identificazione degli utenti se associati ad altre informazioni.

I dati di navigazione sopra descritti sono conservati solo temporaneamente in conformità alla normativa applicabile.

La base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

 

ORDINI

Al momento del checkout, il Sito richiede agli utenti di fornire dati personali per la finalità essenziale di evadere gli ordini di acquisto e adempiere agli obblighi contrattuali (ad esempio, nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, ecc.).

Tali dati personali sono inoltre essenziali affinché il Servizio Clienti possa assistere i clienti per richieste e per qualsiasi necessità connessa, prima o dopo la vendita (ad esempio, in relazione allo stato di consegna dell’ordine o ai resi dei prodotti).

I dati personali relativi agli ordini saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contrattuali e agli obblighi fiscali e contabili applicabili.

Il Sito può inoltre verificare gli strumenti di pagamento utilizzati dai clienti per acquistare sul Sito (ad esempio carte di credito o di debito, ecc.) principalmente allo scopo di prevenire attività fraudolente o ai sensi della normativa antiriciclaggio applicabile. Poiché la verifica dei pagamenti è interamente affidata a fornitori terzi di servizi di pagamento, il Titolare non tratta né conserva alcuna informazione finanziaria appartenente ai clienti.

Il mancato conferimento dei dati personali richiesti al checkout impedirà agli utenti di completare un ordine sul Sito.

La base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR (esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte).

 

SOFT SPAM

Sulla base del proprio legittimo interesse a migliorare il rapporto con i clienti, ALANUI S.r.l., in qualità di proprietaria del brand del Sito, invierà ai clienti comunicazioni e-mail con suggerimenti di prodotti, sconti, richieste di feedback o altri aggiornamenti. I clienti sono sempre liberi di cancellarsi da tali comunicazioni e-mail (ad esempio cliccando sul link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna e-mail).

La base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è il legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

 

REGISTRAZIONE AL SITO

Quando gli utenti scelgono di registrare un account personale sul Sito, viene loro richiesto di fornire dati personali (ad esempio, nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza o domicilio, numero di telefono, ecc.). Il Sito indica chiaramente quali dati personali sono obbligatori (o meno) per creare un account sul Sito.

Gli utenti devono fornire dati personali veritieri e accurati al momento della registrazione e sono invitati a mantenere aggiornati i propri dati personali (in caso di modifiche) accedendo all’account personale per apportare tutte le modifiche rilevanti.

Gli utenti che scelgono di abilitare o accedere al proprio account del Sito tramite un social media devono essere consapevoli che, quando collegano il proprio account del Sito a un account social media, il Sito raccoglie determinati dati personali che l’utente ha già fornito a tale social media (ad esempio, l’indirizzo e-mail e il profilo pubblico su Facebook).

Il Titolare non supervisiona né controlla tali servizi di social media o i profili degli utenti su tali servizi e non stabilisce impostazioni privacy o regole relative all’utilizzo dei dati personali su tali servizi. Gli utenti sono fortemente incoraggiati a leggere tutte le policy e le informative relative ai servizi di social media applicabili per saperne di più sulle modalità con cui trattano i dati personali.

La base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è l’obbligo del Titolare di eseguire un accordo (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR).

 

NEWSLETTER E COMUNICAZIONI DI MARKETING

Sul Sito, gli utenti possono scegliere di ricevere newsletter e comunicazioni commerciali.

ALANUI raccoglie sempre il consenso esplicito, libero e inequivocabile degli utenti prima di inviare loro newsletter e comunicazioni di marketing o, più in generale, prima di intraprendere iniziative di marketing elettronico a loro dedicate.

In tali casi, agli utenti può essere richiesto di fornire dati personali ulteriori rispetto al loro indirizzo e-mail (ad esempio, genere, Paese di residenza, ecc.) allo scopo di personalizzare newsletter e comunicazioni di marketing in base al profilo dell’utente.

Gli utenti possono sempre revocare agevolmente il proprio consenso alla ricezione di newsletter e comunicazioni commerciali nei seguenti modi:

• tramite le impostazioni del proprio account;
• cliccando sul link “unsubscribe” presente in una qualsiasi di tali e-mail;
• contattando il nostro Servizio Clienti.

 

La base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è il consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati personali.

 

PROFILAZIONE

Previo consenso esplicito dell’utente, le newsletter e le comunicazioni di marketing possono essere personalizzate in base al “profilo” dell’utente, sulla base dei dati personali che ALANUI S.r.l. raccoglie o riceve in merito all’utente interessato.

Con riferimento ai clienti del Sito, è nel legittimo interesse di ALANUI S.r.l., in qualità di proprietaria del brand, trattare i dati personali per offrire prodotti più interessanti, migliorare il Sito e personalizzare i prodotti offerti sul Sito.

La finalità principale della profilazione è proporre prodotti, servizi e iniziative maggiormente rispondenti ai gusti, alle abitudini di acquisto e agli interessi degli utenti e dei clienti.

I dati personali possono inoltre essere utilizzati per finalità di remarketing, retargeting o profilazione, anche tramite terzi (ad esempio social network, ecc.).

Né il Sito né il Titolare svolgeranno mai attività di profilazione relative a minori.

La base giuridica del trattamento dei dati personali in questo caso è il consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati personali (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR).

 

DIFESA LEGALE

I dati personali possono essere trattati per finalità di accertamento, esercizio o difesa dei diritti del Titolare, anche nell’ambito di procedimenti giudiziali e stragiudiziali.

Tale trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare, considerato prevalente in quanto corrispondente a un diritto costituzionalmente tutelato ed è generalmente riconosciuto come prevalente sugli interessi dell’interessato.

Il conferimento dei dati personali per questa finalità è necessario per consentire al Titolare di difendere i propri diritti.

 

COOKIE

Le informazioni relative ai cookie utilizzati sul Sito sono disponibili nella pagina COOKIE POLICY.

 

CONDIVISIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare può trasferire i dati personali dei clienti a fornitori terzi primari, che agiscono in qualità di “responsabili del trattamento” (i “Responsabili”), allo scopo di svolgere operazioni commerciali necessarie ad adempiere ai propri obblighi contrattuali (ad esempio consegna dei beni ordinati, pagamenti, ecc.).

Il Titolare compirà ogni ragionevole sforzo affinché tutti i Responsabili applichino le migliori prassi di settore per proteggere i dati personali e non utilizzino i dati personali per finalità diverse da quelle concordate con il Titolare.

A titolo esemplificativo, il Titolare può condividere dati personali con le seguenti categorie di Responsabili:

• corrieri e operatori postali;
• centri di evasione ordini e magazzini;
• agenzie pubblicitarie, digitali, di marketing e social media;
• fornitori di servizi IT;
• fornitori di servizi di customer care;
• prestatori di servizi di pagamento.

 

In tali casi, la condivisione dei dati personali con i Responsabili è necessaria affinché il Titolare possa adempiere ai propri obblighi contrattuali e, inoltre, migliorare i prodotti e i servizi del Sito.

Gli utenti possono richiedere un elenco aggiornato dei Responsabili coinvolti nel trattamento dei dati personali rilevanti per le attività del Sito scrivendo un’e-mail a: info@alanui.it.

Il Titolare si riserva sempre il diritto di divulgare dati personali relativi agli utenti quando richiesto dalla legge (ad esempio, in risposta a richieste delle autorità), e ove necessario per proteggere i diritti del Titolare o delle sue affiliate o di terzi.

Inoltre, i dati personali possono essere comunicati ad altre società appartenenti al medesimo gruppo societario del Titolare, o a terzi in caso di operazioni di riorganizzazione societaria, nel pieno rispetto della normativa applicabile.

In tutti gli altri casi, la condivisione dei dati personali sarà subordinata al consenso preventivo ed esplicito dell’utente, salvo che il trattamento sia consentito sulla base di un’altra base giuridica.

Il Titolare non trasferirà alcun dato personale al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo che l’utente abbia esplicitamente autorizzato tale trasferimento o il trasferimento di dati personali al di fuori del SEE sia consentito dal GDPR sulla base di un’altra base giuridica.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

I dati personali degli utenti sono trattati dal Titolare mediante strumenti informatici, automatizzati ed elettronici e, in casi limitati, mediante supporti cartacei. In conformità al GDPR, sono state implementate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, l’uso illecito o improprio e l’accesso non autorizzato.

Solo i dipendenti autorizzati del Titolare e i dipendenti autorizzati dei fornitori terzi, che agiscono in qualità di Responsabili per conto del Titolare, hanno accesso ai dati personali relativi alle attività del Sito. Con i Responsabili sono in vigore accordi sul trattamento dei dati al fine di garantire che essi soddisfino sempre il livello di sicurezza richiesto dal GDPR durante il trattamento dei dati personali relativi alle attività del Sito.

Sebbene il Sito adotti misure di sicurezza primarie per prevenire la perdita, la distruzione o la diffusione dei dati personali, non può al contempo escludere i rischi di sicurezza naturalmente connessi alla trasmissione di dati online. L’utente accetta i rischi intrinseci derivanti dal conferimento di dati personali tramite Internet e non riterrà il Sito responsabile di eventuali violazioni della sicurezza, salvo che tale violazione sia dovuta a negligenza o dolo del Sito.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare conserverà i dati personali per il tempo necessario a fornire agli utenti e ai clienti i servizi richiesti, per adempiere a obblighi di legge o fiscali o per il periodo minimo previsto dalla legge.

Il Sito eliminerà o renderà anonimi tempestivamente i dati personali che non siano più necessari o che non debbano più essere conservati ai sensi di legge.

Fermo restando il diritto all’oblio nei limiti stabiliti dalla normativa applicabile, ove la conservazione dei dati personali non sia più consentita/prevista dalla legge, il periodo massimo di conservazione dei dati personali è indicato di seguito per ciascuna tipologia di attività:

 

 

COLLEGAMENTO A SITI WEB O PIATTAFORME DI TERZI

Il Sito può contenere banner, messaggi pubblicitari e altri link a siti web o piattaforme di terzi. Il Titolare non può controllare né essere ritenuto responsabile della condotta di tali siti web o piattaforme di terzi con riferimento alla normativa privacy. Gli utenti sono invitati a leggere le relative informative privacy per verificare come tali soggetti raccolgono e trattano i dati personali.

 

DIRITTI DEGLI UTENTI

Gli utenti (in qualità di interessati) hanno diritto di ricevere conferma circa l’eventuale possesso, da parte del Titolare, di dati personali che li riguardano.

In tal caso, ai sensi del GDPR, gli utenti hanno inoltre il diritto di:

• essere informati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei loro dati personali;
• accedere gratuitamente ai propri dati personali;
• ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”);
• ottenere, a determinate condizioni, la limitazione o la soppressione dei propri dati personali;
• ottenere e riutilizzare i propri dati personali per finalità personali presso servizi diversi quando il trattamento si basa su un contratto o sul consenso ed è effettuato con mezzi automatizzati (“diritto alla portabilità dei dati”);
• opporsi, a determinate condizioni, al trattamento dei propri dati personali;
• opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei dati personali per finalità di “profilazione” o di “processo decisionale automatizzato”;
• presentare reclami relativi alla raccolta e al trattamento dei dati personali all’autorità di controllo competente;
• revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, ove richiesto e prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• proporre reclamo all’autorità italiana di controllo competente: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (RM), Italia.

 

Gli utenti possono contattare il Sito per qualsiasi richiesta e per esercitare i propri diritti privacy al seguente indirizzo e-mail: info@alanui.it.

 

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY

Eventuali future modifiche alla presente Informativa Privacy saranno pubblicate sul Sito e, ove opportuno, comunicate agli utenti tramite e-mail. Gli utenti sono invitati a leggere frequentemente la presente Informativa Privacy per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche.

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026